Hotel y Hospedaje
HOSPITALIDAD
Existen una amplia variedad de roles en la industria del hotel y hospedaje, desde mesero y chefs hasta amas de llaves y conserjes. Aquellos que puedan hacer bien estos trabajos, siempre tendrán empleo.
Detalles de la Carrera
Habilidades
Estudiantes en Hotel y Hospedaje are trained in the following subject areas:
- Hacer y confirmar reservaciones
- Dar la bienvenida, registrar y asignar cuartos a los huéspedes de hoteles y moteles
- Verificar el crédito del cliente y establecer la forma de pago por los servicios de hospedaje
- Entrega de llaves y tarjetas del cuarto
- Contactar a la ama de llaves o a personal de mantenimiento cuando algún huésped reporte problemas
- Monitorear y mantener áreas comunes limpias y seguras, incluyendo el área de recepción, cuarto de lavandería, y salones
- Servicio y/o limpieza del restaurant o áreas de comida
- Transmisión y recepción de mensajes para los huéspedes
- Mantener el récord de cuartos ocupados y las cuentas de los huéspedes
- Presentación de estados de cuenta y cobro de los mismo a clientes que se van
Requisitos
Antes de ingresar al programa , los estudiantes deben:
- Al menos 90 días de experiencia trabajando en alguna posición relacionada con la hospitalidad
- Terminar el programa central básico con calificaciones aprobatorias en todos los exámenes escritos y de rendimiento.
- Cumplir con los requisitos académicos básicos en matemáticas y lectura.
- Obtener un diploma de escuela preparatoria (high school) o su equivalente.
Acreditaciones
Como estudiante de Job Corps, tendrás la oportunidad de obtener acreditaciones en tu área de capacitación que pueda llevarte a mejores oportunidades de empleo, salarios más altos y promociones.
Expectativas
En tu trabajo, se esperará que demuestres las siguientes cualidades en todo momento:
- Atención al detalle
- Preocupación por los demás
- Integridad
- Profesionalismo
- Trabajo en equipo
Hotel y Hospedaje Números para saber
$20K
Potencial nacional de sueldo para esta carrera
18+
Meses se requieren para terminar este programa
10
CENTROS QUE OFRECEN CAPACITACIÓN EN ESTE PROGRAMA
